Dienstleistungsvereinbarung

1. Begriffe und Definitionen

• **Plattform (Service)** — Softwarelösung zur Erstellung und Verwaltung von Online-Shops, verfügbar über https://qadr.link
• **Kunde** — eine natürliche oder juristische Person, die die Plattform gemäß diesem Angebot nutzt
• **Tarif** — ein Satz von Dienstleistungen und Funktionen zu einem festen Preis
• **Abonnement** — regelmäßige Zahlung für die Nutzung der Plattform gemäß dem gewählten Tarif
• **Persönliches Konto** — geschützter Bereich auf der Plattform für die Verwaltung von Einstellungen und Services

2. Vertragsgegenstand

2.1. Das Unternehmen verpflichtet sich, dem Kunden Zugang zur Plattform zur Erstellung und Verwaltung eines Online-Shops zu gewähren

2.2. Der Kunde verpflichtet sich, die Dienstleistungen gemäß den Tarifbedingungen zu bezahlen

2.3. Die Liste der Dienste, Funktionen und Preise sind auf der Website angegeben

3. Registrierung und Zugang

3.1. Um die Plattform zu nutzen, muss der Kunde ein Konto registrieren

3.2. Bei der Registrierung verpflichtet sich der Kunde, wahrheitsgemäße Angaben zu machen

3.3. Der Kunde ist verantwortlich für die Vertraulichkeit der Zugangsdaten zum Konto

3.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Begründung abzulehnen

4. Zahlung und Tarife

4.1. Die Zahlung erfolgt im Abonnementmodell: monatlich oder jährlich

4.2. Preise und Tarife sind auf der Website angegeben und können vom Unternehmen geändert werden

4.3. Bei Änderung des Tarifs wird der Kunde benachrichtigt

4.4. Gezahlte Beträge werden nicht erstattet, außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen

4.5. Bei verspäteter Zahlung behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Zugang zur Plattform auszusetzen

5. Rechte und Pflichten der Parteien

5.1. Der Kunde hat das Recht:

• Die Plattformdienste gemäß dem gewählten Tarif zu nutzen
• Technischen Support zu erhalten
• Das Abonnement jederzeit zu kündigen

5.2. Der Kunde verpflichtet sich:

• Die Plattform nur für legale Zwecke zu nutzen
• Keine Handlungen vorzunehmen, die die Plattform oder andere Nutzer schädigen könnten
• Dienstleistungen rechtzeitig zu bezahlen
• Keine falschen oder irreführenden Informationen bereitzustellen

5.3. Das Unternehmen hat das Recht:

• Tarife und Funktionen zu ändern
• Den Zugang des Kunden bei Verstößen zu beschränken oder zu sperren
• Die Plattform vorübergehend für Wartungsarbeiten auszusetzen

6. Haftung

6.1. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform entstehen

6.2. Das Unternehmen haftet nicht für Handlungen oder Inhalte Dritter

6.3. Die Haftung des Unternehmens ist auf den vom Kunden für das Abonnement gezahlten Betrag beschränkt

6.4. Der Kunde haftet für die Rechtmäßigkeit der Inhalte seines Shops

7. Vertragsdauer und -beendigung

7.1. Der Vertrag tritt mit der Registrierung in Kraft und läuft auf unbestimmte Zeit

7.2. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit über das persönliche Konto kündigen

7.3. Das Unternehmen kann den Vertrag bei Verstößen einseitig kündigen

7.4. Bei Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen

8. Schlussbestimmungen

8.1. Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht

8.2. Alle Streitigkeiten werden nach dem festgelegten Verfahren beigelegt, bei Unmöglichkeit – gerichtlich

8.3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, dieses Angebot zu ändern

8.4. Änderungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website in Kraft